Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW (PRODUKTY CYFROWE)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Jednakże zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Dokonując zakupu w sklepie Pani Keto, klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia (dostarczenie treści cyfrowych) oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy po otrzymaniu produktu.

W związku z powyższym po dostarczeniu produktu cyfrowego zwroty nie są możliwe.

W przypadku problemów technicznych z dostępem do produktu prosimy o kontakt pod adresem:
paninaketo@gmail.com