Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „PANI KETO”
§1 Informacje ogólne
Sklep internetowy „Pani Keto” prowadzony jest przez:
Adres e-mail: paninaketo@gmail.com
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Produkt – treść cyfrowa (ebook, materiały elektroniczne).
- Umowa – umowa zawarta na odległość poprzez sklep internetowy.
§3 Produkty
- Sklep oferuje produkty cyfrowe w postaci ebooków oraz innych materiałów elektronicznych.
- Produkty dostarczane są w formie elektronicznej (np. plik do pobrania).
- Do korzystania z produktów wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu.
§4 Zamówienia i płatności
- Zamówienia składane są poprzez stronę internetową sklepu.
- Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia płatności.
- Dostępne metody płatności obejmują w szczególności:
a) Przelewy24,
b) inne metody dostępne w sklepie. - Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
§5 Dostawa
- Produkt dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- Dostawa odbywa się drogą elektroniczną (np. poprzez wiadomość e-mail lub dostęp do pliku).
- Dostawa produktu cyfrowego jest bezpłatna.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli rozpoczęto ich dostarczanie za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
- Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.
§7 Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową.
- Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: paninaketo@gmail.com
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
§8 Własność intelektualna
- Wszystkie materiały dostępne w sklepie stanowią własność Sprzedawcy i są chronione prawem autorskim.
- Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie oraz odsprzedaż produktów bez zgody Sprzedawcy.
§9 Odpowiedzialność
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania produktów przez Klienta.
- Produkty mają charakter informacyjny i edukacyjny.
§10 Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności.
§11 Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
§12 Kontakt
Adres e-mail: paninaketo@gmail.com